※公演延期及びチケットの払戻しに関するご案内

 

7月9日(木)にZher the ZOO YOYOGIにて開催を予定しておりました

「Another Day July 9」は残念ながら延期とさせていただきます。

ソーシャル・ディスタンスなどのガイドラインを守っての開催を模索いたしましたが、

現時点でのチケット販売数をふまえるとお客様同士の距離を保つことが難しいため延期とさせて頂きます。

楽しみにして下さった皆様には心よりお詫び申し上げます。

また、苦渋の決断に至りました事を何卒ご理解賜れますと幸いです。

 

今後も引き続き最新の状況を確認しながら、延期公演(2021年1月26日)の

追加販売などの対応につきましては検討してまいります。

何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

 

前売チケットの振替・払戻しに関しましては、下記をご確認下さい。

◆延期公演日に振替をご希望の方
2020年3月25日(水)・7月9日(木)Zher the ZOO YOYOGIの前売チケットをお持ちのお客様は、延期公演にご来場出来ます。

【延期公演日程】

2021年1月26日(火) Zher the ZOO YOYOGI

"Another Day January 26"

百々和宏/ヤマジカズヒデ/穴井仁吉/クハラカズユキ/細海魚

開場 18:45/開演 19:15(予定)

 

※チケットは紛失されないよう大切に保管して頂き、ライブ当日に必ずチケットをご持参ください。

半券がもぎられたものや印字内容が確認出来ないもの、

著しく破損や汚れ等があるものや紛失につきましてはご対応致しかねますのでご注意下さい。

※スマチケの方は、3月25日または7月9日の入場画面にてご入場いただけます。

機種変更やアプリケーションの削除などにより確認が出来ない場合は、

入場をお断りする可能性がありますので、取扱にはご注意下さい。

◆払戻しをご希望の方

【3月25日全てのチケット・7月9日Zher the ZOO店頭チケットをお持ちの方】

Zher the ZOO店頭または銀行振込にて払戻しを行います。

以下の期間内に手続きをお願いします。

 

払戻受付期間>7月1日(水)~ 7月19日(日)

【店頭での返金について】

チケットをご持参の上、受付までお越し下さい。

電子チケットの方は入場画面を受付にご提示下さい。

店頭受付時間>16:00~21:00

 

【銀行振込での返金について】

●紙チケットの方

受付期間内に、郵送にてチケットと口座等を記載したメモを一緒にお送り下さい。

到着確認後、返信のメールをお送りします。

 

送付先>〒155-0031

東京都世田谷区北沢2-5-6 石井ビル2F OFFICE QUE宛

記載項目:金融機関名・支店名・預金種目・口座番号・口座名義(カナ)・

お名前・電話番号・メールアドレスを明記の上、チケットと一緒に送付してください。

※チケットを返送頂く際は、特定記録郵便・簡易書留等 配送追跡が可能な発送方法にてお送りください。

※郵便事故等で届かなかった場合や受付期間以外の対応は致しかねますので、ご了承ください。

 

●電子チケットの方

もぎられていない電子チケットのスクリーンショット画像を添付の上、

下記の必要事項とともにメールにて送りください。

電子チケットを照合し、確認後に返信メールをお送りします。

 

宛先:officeque@ukproject.com

件名:3/25・7/9 払戻し希望

記載項目:金融機関名・支店名・預金種目・口座番号・口座名義(カナ)・

お名前・電話番号・メールアドレス

※購入枚数分の電子チケットのスクリーンショット画像を必ず添付して下さい。

 

【7月9日のイープラスのチケットをお持ちの方】

チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。

払戻し方法をご確認の上、以下の期間内に手続きをお願いします。

 

払戻受付期間>7月1日(水)10:00 ~ 7月19日(日)23:59

払戻し方法>http://eplus.jp/page/eplus/refund1/

お問合せ>イープラス 0570-06-9911(10:00~18:00

 

問合せ>OFFICE QUE 03-5433-2500  officeque@ukproject.com

 

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公演を楽しみにお待ち頂いておりました皆さまにはご連絡が遅くなり、ご迷惑をおかけすることとなり申し訳ございませんが、
さらなる感染の拡大を防ぐべく今回の対応をとらせて頂くこととなりました。

今後も引き続き新型コロナウイルスの感染状況および政府、自治体等から発せられる正確な情報を踏まえて、最新の状況を確認しながら、

1/26前売チケットの追加販売など開催時の対応につきまして検討してまいります。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

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